Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng b28

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa b28 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web b28.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của b28, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành. b28 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của b28, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. b28 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. b28 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản b28. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người chơi bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng b28.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. b28 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho b28 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ b28 qua email [email protected].

• b28 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản b28 của mình.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phí quản lý tài khoản có thể được áp dụng theo thông báo trước.

b28 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, BIDV và Vietcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền: Phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.

b28 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Tất cả các kèo cược và kết quả trò chơi tại b28 được xác định dựa trên hệ thống công nghệ RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, b28 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách từng môn thể thao cụ thể.
• b28 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin kèo không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trên từng thị trường cược.
• Kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế và trong nước (bao gồm V-League, các giải Quần vợt Grand Slam, Quyền Anh quốc tế) là cơ sở duy nhất để xác định thắng thua.

b28 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• b28 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng b28:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng b28 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của b28.
• Sử dụng tài khoản b28 cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng tài khoản.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản b28 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

b28 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

b28 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• b28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, lỗi kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của b28 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• b28 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả.

b28 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

b28 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang b28.club/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của b28, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên trang web b28.club, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Mọi khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.